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Datos Personales que Recabamos
ACE TELECOM'F recaba los siguientes datos personales de usted:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
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- Datos de facturación
- Información financiera (en su caso)
- Cualquier otro dato necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso
Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:
- Proveer los servicios y productos que ha solicitado
- Realizar gestiones de facturación y cobro
- Dar cumplimiento a obligaciones legales
- Informar sobre cambios o nuevas condiciones en los servicios contratados
- Mantener comunicación para la gestión de servicios, soporte técnico y seguimiento a proyectos
Asimismo, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Enviar ofertas, promociones o información comercial de ACE TELECOM'F
- Realizar encuestas de satisfacción
- Participar en programas de fidelidad o referidos
Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa a través del correo altacomunicacion@acetelecom.com.mx.
Transferencias de Datos Personales
ACE TELECOM'F podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales
- A autoridades competentes, cuando sea requerido por disposición legal
- A proveedores de servicios necesarios para la operación del negocio, como servicios de facturación, hospedaje de datos, o marketing
En todos los casos, exigiremos que estos terceros mantengan medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales.
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Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud al correo altacomunicacion@acetelecom.com.mx, incluyendo la siguiente información:
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Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar cambios o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas o políticas internas. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web www.acetelecom.com.mx.
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